Política de privacidad
Nota informativa art. 13 Reglamento UE 679/16 (GDPR) La finalidad de esta página es describir las modalidades de gestión del sitio en referencia al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan, los cuales serán tratados según reglas de licitud, corrección, pertinencia y no exceso. La información también se proporciona de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE 679/16 (GDPR) a aquellos que interactúan con los servicios web de PLUSTORM S.r.l.s. navegando por el sitio http://www.kozmolaze.com y/o enviando un correo electrónico a info@
kozmolaze.com y/o llamando para recibir asistencia. Tenga en cuenta que la información se proporciona solo para el sitio web mencionado anteriormente y no para otros sitios web que puedan ser consultados por el usuario a través de cualquier enlace. 1) Debido a que recibe esta comunicación, PLUSTORM S.r.l.s., como Controlador de datos, desea informarle sobre qué datos recopila y de qué manera, para garantizar el respeto de sus derechos y libertades fundamentales, con especial referencia a la confidencialidad y seguridad con las que se procesan los datos.
2) Objeto del tratamiento Los datos procesados de a se refieren a: - Datos recopilados automáticamente. Los sistemas informáticos y las aplicaciones dedicadas al funcionamiento de este sitio web detectan, durante su funcionamiento normal, algunos datos (cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet) potencialmente asociados con usuarios identificables. Entre los datos recopilados se incluyen las direcciones IP y los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo, el navegador y el entorno informático utilizado por el usuario. Estos datos se procesan, durante el tiempo estrictamente necesario, con el único propósito de obtener información estadística sobre el uso del sitio y para verificar su funcionamiento regular. El suministro de estos datos es obligatorio ya que está directamente relacionado con la experiencia de navegación web. - Datos facilitados voluntariamente por el usuario. Sus datos de contacto y cuenta. Conservaremos la información de contacto que nos proporcione (por ejemplo, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico, país de residencia, número de teléfono) cuando cree una cuenta en el sitio, compre un producto y/o participe en nuestros concursos o promociones y/o llame por teléfono para obtener asistencia. Sus datos de pago y facturación. Conservaremos los datos de pago y facturación que nos proporcione (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, código postal y dirección cuando compre un producto, con el fin de gestionar sus pedidos de compra y enviar los productos). Si lo solicita, también podemos retener su información de pago y facturación para facilitarle la compra futura de productos. Información sobre el uso del sitio. Su uso de nuestros sitios implica el procesamiento de datos sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando y su dirección IP (este es el número que identifica un dispositivo específico en Internet y que es necesario para que su dispositivo pueda comunicarse con los sitios). Podremos analizar de qué sitio procedes, qué has hecho y qué no has hecho en nuestro sitio. Podremos recoger los datos que nos facilites a través de la dirección de correo electrónico info@kozmolaze.com o rellenando el formulario correspondiente de la sección «trabaja con nosotros» , cuyo tratamiento está subordinado a tu consentimiento expreso e inequívoco tras la lectura de la nota informativa específica. - Cookies. El sitio utiliza cookies técnicas/de perfil de primera parte/de terceros que podrían recopilar datos de navegación de los usuarios, cuya provisión es obligatoria para las cookies técnicas para permitir la navegación mientras es opcional y se realiza mediante la expresión de un consentimiento libre e informado con respecto a las cookies de perfil y de terceros. Las cookies operan con el fin de analizar la eficacia del sitio y hacerlo más fácil e intuitivo en el tiempo. Para obtener más información, hay disponible una política de cookies específica en este sitio en la sección dedicada.
3) Base jurídica del tratamiento La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento expreso e inequívoco en el legítimo interés del titular, en el cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales (ex art. 6 GDPR).
4) Para qué fines utilizamos sus datos personales Sin el consentimiento necesario: La recopilación y el procesamiento de datos personales se llevarán a cabo exclusivamente para fines estrictamente relacionados e instrumentales para el cumplimiento de las obligaciones inherentes a las relaciones con nuestra empresa y/o (para: procesar y gestionar sus pedidos, enviar los productos que ha comprado, proporcionar la asistencia posventa necesaria, gestionar el procedimiento de devolución de los productos comprados) para procesar las solicitudes promovidas por correo electrónico, así como, posiblemente, para el cumplimiento y las obligaciones previstas por las leyes, reglamentos y normativas comunitarias o por disposiciones emitidas por las autoridades legitimadas por la ley y por los órganos de supervisión y control y para fines estadísticos anónimos y agregados. Con consentimiento expreso: - Enviarle boletines informativos y/o comunicaciones por correo electrónico relacionadas con iniciativas, eventos o promociones que puedan ser de su interés; - analizar sus datos de uso, preferencia y consumo de nuestros productos para mejorar nuestro enfoque hacia usted y nuestros clientes en general, mediante tratamientos automatizados que incluyen la creación de perfiles. Hacemos esto para que podamos tomar mejores decisiones en relación con los servicios, la publicidad, los productos y el contenido que se basan en una mayor conciencia sobre cómo nuestros clientes utilizan nuestros servicios y para garantizarle una experiencia más personalizada. Con este fin, también podemos recopilar el identificador de publicidad de su dispositivo móvil (IDFA - Identifier for Advertising - para dispositivos iOS y AAID - Google Advertising ID - para dispositivos Android) para permitirnos ofrecerle siempre anuncios dirigidos y relevantes basados en sus preferencias e intereses.
5) Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales Los Datos Personales recogidos para finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Cliente, así como para tramitar las solicitudes promovidas, se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato, en cualquier caso no más de 10 años. Los datos recopilados con fines de promoción y marketing directo se conservarán hasta la revocación del consentimiento y, en cualquier caso, durante un período no superior a 2 años. Los datos recopilados con fines de creación de perfiles directos se conservarán hasta la revocación del consentimiento y, en cualquier caso, durante un período no superior a 12 meses. El Responsable podría estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad, o bien por su propio interés legítimo con el fin de proteger un derecho propio, incluso en sede judicial. Al final del periodo de retención, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al expirar dicho plazo, el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos ya no podrán ser ejercidos.
6) La seguridad de tus datos personales El tratamiento de tus datos se realizará mediante instrumentos idóneos para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad. El tratamiento se realiza en papel y mediante sistemas informáticos y/o automatizados e incluirá todas las operaciones o conjunto de operaciones previstas en el art. 4 del RGPD y necesarias para el tratamiento en cuestión, incluida la comunicación a los sujetos encargados del tratamiento. Los datos en cuestión no serán objeto de difusión; en cambio, serán o podrán ser comunicados a sujetos, públicos o privados, que operen en el ámbito de las finalidades descritas anteriormente.
7) Quién puede acceder a sus datos personales Pueden acceder a sus datos exclusivamente personas autorizadas en el ámbito de las tareas asignadas por el Titular eventualmente también a empleados y/o colaboradores de Sociedades intragrupo como PLUSTORM S.r.l.s. Para las finalidades indicadas, los datos – o algunos de ellos – podrán además ser accesibles o podrán ser comunicados a sujetos cuya facultad de acceder a sus datos personales esté reconocida por disposiciones de ley o de normativa secundaria o comunitaria.
8) Dónde residen tus datos personales La gestión y el almacenamiento de tus datos personales se realizarán en papel, debidamente conservados en los correspondientes archivos cerrados con llave y/o en servidores ubicados dentro de la Unión Europea del Titular y de terceras empresas encargadas y debidamente designadas como Responsables del tratamiento. Los datos no se transferirán fuera de la Unión Europea.
9) ¿Es obligatorio consentir la comunicación de tus datos? La transmisión de sus datos de navegación es obligatoria para continuar navegando en este sitio. La provisión de sus datos solicitados para la conclusión del contrato de venta y/o para procesar las solicitudes promovidas por usted, es necesaria para el propósito. El suministro de datos con fines de marketing directo y/o elaboración de perfiles es opcional. El Propietario no requiere otros datos, sin embargo, algunos de sus datos personales e identificativos pueden ser proporcionados por usted de forma incidental con motivo de su solicitud enviada por correo electrónico a info@kozmolaze.com
10) ¿Cuáles son sus derechos en relación con el GDPR? De acuerdo con las disposiciones del GDPR, PLUSTORM S.r.l.s. garantiza los siguientes derechos: - obtener la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener acceso a los datos personales (Derecho de acceso art. 15); - obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora injustificada (Derecho de rectificación art. 16); - obtener la eliminación de los datos personales que le conciernen sin demora injustificada, el Controlador de datos tiene la obligación de eliminar sus datos personales sin demora injustificada, si existen ciertas condiciones (Derecho al olvido art. 17); - obtener la limitación del tratamiento en determinados casos (Derecho a la limitación del tratamiento art. 18); - recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático los datos personales que nos has proporcionado y, en su caso, poder transmitirlos a otro Responsable del tratamiento (Derecho a la portabilidad de los datos art. 20); - oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen (Derecho de oposición art. 21); - recibir sin dilación indebida comunicación de la violación de los datos personales sufrida por el Responsable y/o por los Responsables si dicha violación representa una amenaza para los derechos y las libertades del interesado (Art. 34); - revocar el consentimiento expresado en cualquier momento (Condiciones para el consentimiento art. 7).
11) Para cualquier solicitud, puede ponerse en contacto con los contactos proporcionados por el Controlador de datos. Si considera que no hemos respetado sus derechos en materia de protección de datos personales, puede dirigirse a la Autoridad Garante para la protección de los datos personales. Alternativamente, si resides en otro país, puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.
12) Menores Nuestro comercio electrónico no está dirigido a menores de 16 años, sino que está destinado a un público adulto. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, puede ponerse en contacto con nosotros.
13) Titular del tratamiento El Titular del tratamiento es PLUSTORM S.r.l.s. - Via Federico Cesi 54 00193 Tel: +39 06 53096571 - E-mail: info@kozmolaze.com La lista de los responsables y de los autorizados al tratamiento se puede consultar en la sede del titular arriba citada.
14) Actualización de la presente nota informativa La presente nota informativa puede sufrir variaciones. Cualquier cambio sustancial se le notificará por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Puedes modificar tus preferencias con respecto al envío de correos electrónicos con fines de marketing y al tratamiento mediante la elaboración de perfiles escribiendo a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.