Términos del servicio

DISPOSICIONES GENERALES:

El usuario navegando en estaárea accede a Kozmo Laze, accesible mediante la url: www.kozmolaze.com. La navegación y la transmisión de una orden de compra en el sitio implican la aceptación de las condiciones de venta y de las políticas de protección de datos adoptadas por el propio sitio. Estas condiciones regulan la venta y el suministro de productos de Kozmo Laze al usuario. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Kozmo Laze se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso. El usuario está obligado, antes de acceder a los productos suministrados por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se entienden general e inequívocamente aceptadas en el momento de la compra. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor (Decreto Legislativo n .º 206/05 modificado por el Decreto Legislativo n .º 21/14 y Decreto Legislativo n .º 70/03) por parte de Plustorm s.r.l.s. con sede en Via Federico Cesi 54, 00193 Roma. Número de IVA: 14970861002 regulando la oferta, el envío y la aceptación de órdenes de compra de productos en Kozmo Laze. No regulan, en cambio, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor que estén presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banner u otros hipervínculos.

Para concluir el contrato de compra, será necesario completar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones correspondientes. El mismo contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago, las modalidades de entrega de los productos comprados y los relativos costes de envío, una referencia a las condiciones para el ejercicio del derecho de rescisión; modalidades y tiempos de devolución de los productos comprados. No hay ningún compromiso entre Kozmo Laze y el usuario hasta que Kozmo Laze envíe un correo electrónico de confirmación para recibir y aceptar el pedido. Kozmo Laze tiene la facultad de rescindir cualquier compromiso en caso de errores o inexactitudes evidentes que afecten a los bienes o a los pedidos que aparecen en el sitio www.kozmolaze.com

DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS:

La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, dicha disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de la confirmación del pedido.También después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de los productos. En este caso, el pedido se rectificará automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el comprador será informado inmediatamente por correo electrónico.Los precios del sitio incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios pueden variar en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se haya enviado la confirmación del pedido. El precio de los productos será el indicado de vez en cuando en el sitio, a menos que exista un error obvio. En caso de error, Kozmo Laze notificará al comprador tan pronto como sea posible, permitiendo la confirmación del pedido al monto correcto o la cancelación. En cualquier caso, Kozmo Laze no estará obligada a suministrar lo vendido al precio inferior indicado erróneamente.

PAGOS Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS:

Los productos pedidos en www.kozmolaze.com podrán ser pagados mediante las siguientes opciones:

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Diners Club
• Paypal: ordini@kozmolaze.com
• Contra reembolso

Kozmo Laze enviará los productos pedidos a la dirección indicada por el usuario durante la confirmación del pedido. Para el territorio italiano, la entrega se realiza de forma gratuita para un pedido mínimo de 75 euros, generalmente dentro de 2-4 días hábiles, o, si no se especificó una fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de la selección del método de entrega. Para los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en 5-10 días hábiles, y en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días. Compruebe el coste de envío para cada país. En los territorios fuera de la UE, la entrega se realizará aproximadamente en 15-30 días hábiles. Compruebe el coste de envío para cada país. Compruebe el coste de envío para cada país. Si no es posible realizar la entrega, el pedido se enviará al depósito. En tal caso, un aviso especificará el lugar donde se encuentra el pedido y la forma en que se puede acordar una nueva entrega. Si la entrega no puede tener lugar por causas no imputables a nosotros después de treinta días a partir de la fecha en que el pedido está disponible para la entrega, asumiremos que se tiene la intención de rescindir el contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.

RESPONSABILIDAD:

La propiedad de los productos se considerará adquirida tan pronto como se haya recibido el pago completo de todos los importes adeudados en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega si esta se produjera en una fecha posterior. Kozmo Laze no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones no imputables a sí mismo, no será responsable de los daños y/o pérdidas directas e indirectas derivadas de la ejecución incorrecta del contrato por cualquier causa, teniendo el usuario derecho solo a la devolución completa del precio pagado. Kozmo Laze tampoco es responsable del posible uso fraudulento e ilícito por parte de terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, en el momento del pago de los productos comprados.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a rescindir la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días comienza a contar a partir de la fecha de recepción del último producto. El usuario que desee ejercer el derecho de desistimiento de la compra puede hacerlo accediendo a la sección "Contactos" en el sitio Kozmo Laze con la creación de una práctica. El usuario también puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y su nombre, a la siguiente dirección de correo electrónico:

• ordini@kozmolaze.com
• La mercancía a devolver deberá ser enviada a:
• KOZMO LAZE
• Via Federico Cesi, 54
• 00193 – Roma, Italia

La mercancía deberá ser devuelta íntegra, en el embalaje original, completa en todas sus partes y con la documentación fiscal anexa. Sin perjuicio de la facultad de verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 28 días. Según lo previsto por el art. 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto los bienes. El sitio realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En caso de pago contra reembolso, y si el comprador desea ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionar los datos bancarios: iban, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reembolso.

JURISDICCIÓN COMPETENTE:

Todos los contratos celebrados con Kozmo Laze y las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por el derecho italiano. En consecuencia, la interpretación, ejecución y resolución de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana. Eventuales controversias serán de competencia del Foro italiano competente del Tribunal de Roma.